TRANSFORMA TU NEGOCIO, GESTIONA RELACIONES Y CREA EXPERIENCIAS PERSONALIZADAS PARA FIDELIZAR A TUS CLIENTES
Conoce casos reales de éxito empresarial para que puedas transformar tu negocio.
- 12 de abril
- 18:00
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Lugar:
Hotel Sheraton Quito
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- 12 de abril
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Lugar: Hotel
Sheraton Quitol
Según un estudio reciente realizado por IT ahora en conjunto con EY, “Tendencias y Prioridades IT que impulsan la transformación de las empresas de Ecuador 2023”, el 64% de los encuestados, consideran que innovar en la experiencia del cliente es esencial para tener un liderazgo empresarial digital. Con la penetración cada vez mayor de canales digitales en la dinámica comercial de los negocios, es vital escuchar la voz del cliente y crear experiencias personalizadas para fidelizarlos.
La implementación de una estrategia de Customer Experience efectiva, según diferentes estudios, puede aumentar las ventas en un 29%, reducir los costos de marketing en un 23% y mejorar la retención de clientes en un 27%.
Te invitamos al evento, donde expertos te guiarán a través de ejemplos y casos reales de éxito empresarial para que puedas transformar tu negocio.
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